最近其中一則網上熱話，一定是台南那位教女兒以一巴掌還回一巴掌的媽媽。面對乖巧體貼的大女兒無故被翁姓同學欺凌兩年，得知事情來龍去脈的媽媽牽著女兒的手到校回敬翁姓同學一巴掌，媽媽更請攝影師到場拍攝整件事，並把整件事放上網公審。 就算是當事人，也未必能客觀描述事情的始末，作為局外人，單憑文字，我也不懂亦不需評價，反而是想與大家分享『欺凌』這題目。 根據教育局的指引*，欺凌有三個條件：重複發生而非單一偶發、欺凌者需具惡意並蓄意地欺壓及傷害他人、欺凌者明顯地比受害者強，而受害者未能保護自己。同時擁有以上三個行為表徵，才會被界定為欺凌。總括來說，欺凌是指一個人或一群人，以強凌弱或以眾欺寡，恃勢不斷蓄意傷害或欺壓別人的行為。 所以根據『指引』，所謂的校園欺凌，大部分都『只是』校園暴力而非欺凌。 但無論作為教師，或是作為家長，對欺凌又或是暴力，也應該是零容忍的！零容忍不是以暴易暴，畢竟從心底裡我們不是想教育孩子心存仇恨，也不是想教孩子做惡人；那該教孩子避開欺凌者嗎？面對不公平甚至無理的傷害，絕不能教孩子逃避，否則欺凌者只會變本加厲，亦會令孩子倍感無助。試想想孩子鼓氣多大的勇氣才能與我們分享被傷害的經歷，若我們只是叫他避開欺凌者（難道孩子沒試過避開嗎？），只會是對孩子再一次的傷害。那麼，既不能以暴易暴，又不能避開，那可以怎麼辦？ 有一次在學校裡，當童童在洗手間換衣服的時候，有三位比她高一年級的同學不斷敲她的門並惡言相向，她開門走出來時，這幾位女孩子繼續她們的謾罵，更借意撞開童童。女孩子們與童童無結怨，只是仗著她們有三個人而童童是低年級而出言欺負，我不清楚她們是否出於惡意，或只是無聊的行為，而且這是單一事件，算不上欺凌。童童年紀小不懂表達，回家後只是沒什麼表情，是我看出她的異樣，問及她原因才得知事情的始末。我沒有叫她下次要避開這幾位同學，或是下次要以牙還牙之類，只是用問題引導她思考下次遇上相同情況該怎樣處理而不是給她答案。同時我亦立刻致電老師講述事情始末和請老師提醒該三位同學注意言行，坦白說，對那三位同學未必有警戒作用，但至少，我與女兒同行，思考處理方法，亦示範了面對不公時要勇敢而非逃避，別人的反應和行為我控制不了，但我做了自己該做的，也讓女兒上了寶貴的一課。挺身而出幫她處理，不如引導她思考該如何自處，也讓她明白到，她不用無奈接受，而是能夠用理性、溫和而自己亦感到舒服的方法去面對不公的事。 不要讓別人的壞行為影響我們的育兒方針，也要明白長大後孩子總要自己面對挑戰，讓小時候的每一個經歷化為孩子們更堅強、更善良的養份。 *教育局『認識欺凌』指引

小時候老師教我『失敗乃成功之母』，當失敗了，我們不放棄，從失敗中汲取經驗，有助我們更邁向成功！ 但這是真的嗎？ 屢敗屢戰，從失敗中一次又一次爬起來，對大人來說也不是易事，更何況是小孩呢？ 作為教師，在童童很小的時候我已看得出她的學習進度較同齡小朋友緩慢，幼稚園的評核很寛鬆，哥哥總是滿分，但童童已常考不合格。別的孩子一早已是加數甚至乘數，但童童在K3 時還未能做到1+2 = 3…一直我也叫她努力，不要放棄，別以分數評價自己；但孩子日漸長大，分數已從無意義的數字，變為他們衡量自己是否聰明的準則… 一直對孩子的期望也是『快樂成長』，所以叩門階段我們選了普通的津校，深知童童的學習能力不高，但一直由我親自跟進功課和溫習，絕不假手於人，但怎也想不到，她在小一第一次考試，竟然考了全班尾二(其實直至現在小二也是全班尾二 :p)。家長日見老師，謙謙是全級第17，評語是乖巧又積極，而童童是全班 31，反差有夠大了… 雖然已有心理準備，但還是會難受吧… 然而，兩位班主任十分鼓勵，她們說，雖然成績不太好，但童童的學習態度是完全正確的，其中一位班主任陳老師說『成功是成功之母』，多給他們成功的經歷，自信一步一步建立，慢慢成長，就會成功。 對呀，我們常鼓勵(甚至『強迫』)小朋友不要放棄，但什麼是令他們堅持的動力？不是『失敗了再來一次』，而是『成功的經驗』呀！ 自此，我刻意把題目調淺，例如串字的時候不用童童串出整個生字，而是改為填字母，五個字母的生字，先讓她填最簡單的兩個，待她有一定的信心，才漸漸增加難度；雖然距離正式串到一個生字還遠，但當她成功完成『填字母』時，便誇張地稱讚她，讓她建立自信，才會樂意繼續嘗試。 讓孩子多些成功經驗，那怕是最簡單的任務也好，當孩子『相信』自己能做到，這份信心會帶領他們到你意想不到的領域！ 若期望遠高於孩子所能做到的，只會增加小朋友的失敗感 讓孩子因著成功經驗而更有動力自發想做好